網上納稅申報常見問題

問題：登陸時提示“未找到銀行信息”？
答復：沒有開通ETS扣費賬戶。
問題：個人所得稅扣款時提示：核心返回消息代碼：G8301，未知業務信息。
答復：ETS賬戶余額不足。
問題：打印申報表時，點擊“查看打印”后一片空白？
答復：把IE瀏覽器中ACTICEX控件設置為啟用，刪除上網助手等攔截工具。
問題：零申報成功后需不需要繳稅？
答復：零申報成功后，不需要繳納稅款。
問題：已過繳款期限沒有清繳稅費怎么辦？可不可以網上清繳？
答復：通過“涉稅查詢—未清繳稅費情況”查詢進行扣繳稅費�？梢栽诰W上清繳，逾期清繳要交滯納金。
問題：已過申報期限，沒有進行申報，怎么辦？
答復：必須到前臺辦稅大廳進行逾期申報。
問題：如何查詢打印申報表？
答復：在“涉稅查詢”模塊中的“申報情況查詢”中查詢，可通過點擊“查看打印”按鈕查詢報表并打印。
問題：個人所得稅代扣代繳明細申報成功了發現申報表中有錯誤怎么辦？
答復：（未清繳）可以在申報表情況查詢進行作廢；已經清繳稅款則請到稅局前臺辦理。
問題：個人所得稅明細申報時提示：1005:沒有此納稅人
答復：請檢查申報文件，企業更改了納稅人的資料要到稅局登記后才能正常申報。
問題：個稅明細申報 ,文件上傳了兩次(相同的DAT文件), 一次處理成功,第二次上傳的文件處理結果的金額為0。
答復：個人工資薪金重復申報時，稅額為零。
問題：“個人所得稅代扣代繳明細申報文件處理情況查詢”中查詢處理狀態為處理成功，是不是就完成申報扣稅了？
答復：申報成功不等于繳稅成功，申報成功要通過“未清繳稅費情況”查詢后進行扣繳稅費。
問題：“個人所得稅代扣代繳明細申報文件處理情況查詢”中查詢處理狀態為未處理，怎么辦？
答復：系統尚未對該文件進行處理，請稍后進行查詢，如果該文件有問題可以進行刪除，修改申報文件后重新上傳。
問題：“個人所得稅代扣代繳明細申報文件處理情況查詢”中查詢處理狀態為處理中，怎么辦？
答復：系統正在處理該文件，請稍后再進行查詢。
問題：“個人所得稅代扣代繳明細申報文件處理情況查詢”中查詢處理狀態為處理失敗，怎么辦？
答復：請檢查申報文件，查看詳細錯誤原因并修改申報文件后重新上傳，直至處理成功才表示申報成功
問題：個人所得稅申報上傳文件成功是不是就申報成功了？
答復：不是，請在“涉稅查詢”的“個人所得稅代扣代繳明細申報文件處理情況查詢”中查詢處理狀態，處理成功才表示已申報成功。
問題：點擊“個人所得稅代扣代繳明細申報"后要上傳申報文件？
答復：請上傳個人所得稅申報軟件里制作的DAT文件。
問題：綜合申報成功后沒有點擊扣稅，如何進行清繳稅款？
答復：通過“涉稅查詢—未清繳稅費情況”查詢進行扣繳稅費。
問題：進入綜合申報表中沒有顯示堤圍防護費這個征收項目？
答復：堤圍費是分月、季申報的，當月綜合申報里沒有顯示堤圍費，可在“涉稅查詢”的“納稅核定查詢”查看堤圍費的核定情況，按季申報在1、4、7、10這四個月份系統才會出現；若核定的堤圍費為附加稅種，則在計稅之后通過主稅帶出 。
問題：綜合申報成功了發現申報表中有錯誤怎么辦？
答復：可以通過作廢功能撤銷申報。作廢申報表必須是在網上申報的，并且只是申報成功、未清繳稅款且沒有日結的。如果已清繳稅款或已日結，請到盡快稅局前臺處理。
問題：如何申報增值稅的附加稅？（增值稅是在國稅系統申報，其附加稅在地稅系統申報）
答復：點擊“綜合申報”，進入申報表后在“實際應繳稅費額”一欄中填寫在國稅系統中需繳納的增值稅稅額，點擊“計稅”后系統會自動帶出附加稅稅額。
問題：進入綜合申報表后，報表備注欄里提示“已過申報期限”？
答復：請檢查本期申報期限，是否為逾期申報，請到稅局前臺進行申報。
問題：進入綜合申報表后，報表背景色顯示為黃色？
答復：黃色背景表示該申報為重復申報。 請留意備注欄提示信息。
問題：進入綜合申報表后，發現申報表中征收項目，征收品目，稅率與企業實際情況不相符？
答復：請聯系所屬稅局修改核定。
問題：登陸網上辦稅大廳后，點擊綜合申報后沒有反應？
答復：請刪除上網助手等攔截工具，IE升級為6.0。
問題：登陸網上辦稅大廳后，沒有企業所需要申報的稅種？
答復：請聯系所屬稅局處理。